職員インタビュー
EHD「恵比寿・広尾歯科」に所属する
受付(歯科助手)のインタビュー
職員インタビュー
江間 あおい
所属 : 久我山・杉並歯科
職種 : 受付(歯科助手)
入職年度 : 2021年5月
趣味 : 友だちと飲みにいく、アニメ鑑賞、1人カラオケ
なぜEHDに入職を決めましたか?
前職では美容系の仕事をしていました。人と関わる仕事が好きでやり甲斐もあったのですが、拘束時間が長くノルマ制度もあったので正直ちょっと疲れていたところでした。そのなかでコロナ禍を経験して「医療」を通して人々を笑顔にできる仕事がしたいと思うようになりました。その時「歯科医療を通して人々を笑顔にする」という EHD の理念に触れ、自分の考え方に合っていると感じて志望しました。
EHDで仕事をしていてうれしい点はなんですか?
患者様が自分の顔を覚えてくださって、時には受付で日々のお話しをしてくださったり、治療の感想を伝えてくださったりする瞬間に、患者様の信頼を得られていると実感して、嬉しくなります。
EHDで仕事をしていて苦労した点はなんですか?
未経験で入職したので、最初は歯科の専門用語を理解するのに時間がかかりました。早く先輩方についていけるように自分でもたくさん独学したのも良い想い出です。歯科も日々機材や治療サービスが進化しているので、毎日先輩スタッフに教えて頂きながら、今も勉強を続けています。
EHDならではの特徴はなんですか?
土日祝日も診療していて、平日も19:00 までご案内をしているので仕事帰りの患者さんも多く来られます。また週末などは他の歯医者さんが閉まっているので、急な歯の痛みやトラブルで来られる患者さんも非常に多いのですが、そうした時に久我山エリアの方、困っている方の力になれるというのはやり甲斐に繋がっています。
仕事で大事にしている点はなんですか?
自分が大切にしているのはドクターと患者様の架け橋になる存在になることです。ドクターに話せない患者様のお心のもちを伺って補うのは、歯科助手の役目だと思っています。またスタッフ間のコミュニケーションも心がけていることの1つです。
求職者の方に伝えたいことはなんですか?
未経験でも『一から』丁寧に教えてくれる職場です。また、前職では休日返上で働くことも多かったのですが、プライベートと仕事が両立しやすいことも自分には魅力です。